|
1. Tema / Oportunitatea
Specificul organizaţiei
Habitat for Humanity este o organizaţie non-profit care construieşte şi renovează locuinţe simple, decente şi accesibile ca preţ pentru şi împreună cu familiile nevoiaşe, al căror viitor este afectat grav de condiţiile în care acestea locuiesc.
HFH Cluj a desfăşurat cel mai ambiţios proiect social la Cluj: 10 locuinţe ridicate într-o săptămână, pentru 10 familii nevoiaşe. Partener: Fundaţia Vodafone România, care a susţinut proiectul atât financiar (240.000€), cât şi prin contribuţia directă a 270 de voluntari, angajaţi ai Vodafone România.
Problema specifică abordată
Lipsa unui spaţiu adecvat de locuit afectează aproximativ 9% din populaţia României. Condiţiile de viaţă insalubre, spaţiul de trai insuficient, lipsa unei soluţii de încălzire sau a apei potabile afectează grav viaţa unei familii, generând boli cronice, scăderea randamentului şcolar al copiilor, lipsa unei perspective de viitor şi multe altele.
2. Cercetarea
35% din fondul locativ din România are nevoie de reconstrucţii (statistici oficiale)
Estimare HFH România:
• 150.000 de familii eligibile pentru programele HFH
• peste 1 milion de rromi locuiesc în condiţii improprii
• zeci de mii de orfani adulţi - segmentul de populaţie cu cel mai mic procent în ceea ce priveşte deţinerea în proprietate personală a unei locuinţe (sub 10%)
• intensificarea dezastrelor naturale accentuează lipsa unei locuinţe decente
3. Planificarea
Obiective:
• Atenuarea problemelor locative din comunitatea clujeană
• Întărirea parteneriatului cu APL pentru soluţionarea problemei locuinţelor
• Creşterea încrederii publicului expus la materialele informative în ambii parteneri (HFH Cluj şi Fundaţia Vodafone) ca şi actori care se implică în beneficiul comunităţii
• Sensibilizarea reprezentanţilor sectorului privat faţă de problema locuirii sărăcăcioase
• Creşterea gradului de informare şi conştientizare a cetăţenilor asupra problematicii locuirii sărăcăcioase şi a soluţiilor la problemă
• Creşterea vizibilităţii celor doi parteneri
• Consolidarea relaţiei directe a HFH Cluj cu presa
Criterii de evaluare: nr. de locuinţe construite, voluntari participanţi la proiect, apariţii media, persoane sprijinite, persoane expuse mesajului materialelor informative, jurnalişti voluntari pe şantier şi materiale informative realizate
Comunicarea mesajelor
10 locuinţe într-o săptămână, 10 familii, un nou început!
De 10 ani suntem aici pentru comunitate!
Grup ţintă : 1.Publicul larg
Canal de comunicare : mass media, comunicare vizuală, mijloace electronice
Suport de comunicare a mesajelor: apariţii presă, radio, tv şi online, afişe în magazinele Vodafone din Cluj, informaţii, transmisiuni video live de pe şantier
Grup ţintă : 2. Companii potenţial partenere HFH prin programe de CSR
Canal de comunicare : comunicare scrisă
Suport de comunicare a mesajelor: invitaţii pentru vizitarea proiectului
Grup ţintă : 3. APL
Canal de comunicare : comunicare scrisă
Suport de comunicare a mesajelor: invitaţii pentru vizitarea proiectului, participare la conferinţa de presă, la ceremonia de inaugurare a locuinţelor
Grup ţintă : 4. Jurnalişti
Canal de comunicare : comunicare scrisă, comunicare orală, comunicare non-verbală
Suport de comunicare a mesajelor: comunicate de presă zilnice în timpul evenimentului, conferinţa de presă, eveniment: Jurnaliştii clujeni construiesc
Grup ţintă : 5. Familii beneficiare
Canal de comunicare : comunicare orală
Suport de comunicare a mesajelor: intâlniri de grup pregătitoare pentru eveniment
Grup ţintă : 6. Voluntari Vodafone
Canal de comunicare : materiale tipărite, mijloace electronice, comunicare vizuală pe şantier
Suport de comunicare a mesajelor: pliant, ghidul voluntarului, chestionare de evaluare; e-mail, site: www.habitatcluj.ro/vodafone.php; infopoint: avizier, afişe, banner, fotografii, poveştile familiilor; spaţiu expoziţional – Casa trecutului, condiţii improprii de trai: fotografii, mărturii ale familiilor beneficiare
Grup ţintă : 7. Fundaţia Vodafone România
Canal de comunicare : comunicare scrisă, comunicare orală
Suport de comunicare a mesajelor: telefon, întâlniri directe, e-mail, rapoarte de monitorizare şi evaluare
Contactele realizate cu echipa managerială
Responsabilul PR - cooptat în planificarea şi managementul proiectului, participând la întreg procesul de implementare
4. Implementare
Etapele proiectului
• Pregătirea proiectului: stabilirea echipei de proiect, a organigramei, a calendarului activităţilor
• Selecţia familiilor: prin Comitetul de selecţie a familiilor, pe baza criteriilor specifice HFH
• Recrutarea voluntarilor: Fundaţia Vodafone România: 270 de angajaţi ai companiei Vodafone
• Pregătirea şantierului: din martie, activităţi de pregătire a şantierului
• Derularea evenimentului (23 - 28 iunie 2008): 3 echipe a câte 90 de voluntari, câte 2 zile pe şantier fiecare. 6 zile, 8 ore pe zi, alături de familiile beneficiare, ei au lucrat cu entuziasm, în pofida căldurii caniculare şi a ploilor
Comunicare
• Parteneriate media: Alpha TV, Radio Impuls, Ziua de Cluj, Făclia, Clujeanul. Parteneriatele nu au presupus publicitate plătită.
• Identitate vizuală - realizată pro bono de firma parteneră, Trend Communication: motiv floral, pentru a induce şi sublinia ideea de sărbătoare:
• aniversarea a 10 ani de succese de implicare în proiecte comunitare ai Fundaţiei Vodafone România
• celebrarea începutului de viaţă nouă a 10 familii nevoiaşe clujene
• Materiale de comunicare: pliant, afiş, banner, ghidul voluntarului, site web
• Casa trecutului: spaţiu expoziţional pe şantier – fotografii şi mărturii cu condiţii improprii de trai ale familiilor beneficiare, pentru a facilita înţelegerea mai profundă a problemei locuirii sărăcăcioase
• Jurnaliştii clujeni construiesc: jurnalişti de la toate instituţiile de presă au fost invitaţi să muncească pe şantier. 12 reprezentanţi ai presei clujene au aplicat tencuială decorativă pe pereţii locuinţelor, au montat gips-carton, apoi au participat la conferinţa de presă.
• Conferinţa de presă: Voluntariatul corporatist şi răspunsul la problemele comunităţii. Marian Velicu – vicepreşedinte Vodafone România, Elena Şerban – director executiv Fundaţia Vodafone România, Raimonda Boian – purtător de cuvânt Primăria Cluj-Napoca şi Ionuţ Raita – director executiv HFH Cluj au evidenţiat importanţa implicării diferiţilor actori la procesul de dezvoltare a comunităţii
• Inaugurarea celor 10 locuinţe. Participanţi: familii, rude şi prieteni ai familiilor beneficiare, reprezentanţi ai HFH din ţară, voluntari Vodafone, reprezentanţi ai Fundaţiei Vodafone România şi ai companiei, jurnalişti
Evaluare şi monitorizare
Monitorizare: săptămânal (martie-mai), zilnic (23-28 iunie)
Evaluare finală şi rapoarte finale - iulie
Dificultăţi întâmpinate
Numărul de participanţi la Jurnaliştii construiesc a fost mai redus datorită multitudinii de evenimente derulate concomitent la Cluj.
Campania electorală, procesele politice de după alegeri şi perioada de concedii au îngreunat disponibilitatea reprezentanţilor APL de a participa la eveniment.
5. Evaluarea
• Peste 100 de apariţii media: 37 apariţii online, 20 de apariţii în presa scrisă, 6 apariţii tv locale şi regionale, 4 apariţii tv naţionale, peste 50 de difuzări radiouri locale, 1 apariţie tv prin internet
• 12 jurnalişti voluntari pe şantier
• 270 de angajaţi Vodafone - 4000 de ore de voluntariat pe şantier
• 10 familii nevoiaşe ajutate să înceapă o viaţă mai bună
• 10 locuinţe ridicate în timp record
• Întărirea parteneriatului cu APL: participare la conferinţa de presă a reprezentanţilor Primăriei
• Creşterea cu 50% faţă de media lunară a solicitărilor de locuinţe Habitat în luna iulie
6. Creativitate
• Jurnaliştii – invitaţi efectiv să lucreze pe şantier pentru reflectarea cât mai coerentă a evenimentului
• Casa trecutului – evidenţierea condiţiilor improprii de trai - amenajată pe şantier, întărind mesajul proiectului
• Implicarea familiilor, în special a copiilor, în realizarea de felicitări personalizate pentru voluntari şi a unui spectacol de pantomimă în cadrul ceremoniei de inaugurare a locuinţelor
• Diplome personalizate cu pozele voluntarilor
• Transmisiune video live de pe şantier pe site-ul evenimentului
|
