Communication Guide for FCRP students

Cristina Clopot & Marius Lefter

1. Oportunitatea

Facultatea de Comunicare şi Relaţii Publice, parte a Scolii Nationale de Stiinte Politice si Administrative a fost înfiinţată  în 1991, din anul 2005 fiind acreditată. Facultatea pregăteşte studenţi în domeniul comunicării: relaţii publice, publicitate, marketing, marketing politic. Problema specifică avută în vedere ca bază de construcţie a campaniei a fost părerea comună exprimată de companiile care activează în domeniile respective asupra faptului că studenţii deţin cunoştinţe teoretice la nivel înalt, le lipsesc însă abilităţile tehnice. Facultatea, prin modul de organizare pune la dispoziţia studenţilor posibilitatea de aplicare a cunoştinţelor teoretice în cadrul seminarelor însă acest lucru se dovedeşte a nu fi de ajuns.  De aceea scopul campaniei este de a forma o legătură mai puternică între piaţa de comunicare şi facultate.

2. Cercetarea

Cercetarea a pornit de la determinarea caracteristicilor specifice ale pieţei comunicării, a principalilor jucători şi a nevoilor specifice ale acestora pentru o bună desfăşurare a activităţii lor.
Prin intermediul interviurilor directe şi a unei cercetări calitative se va stabili  necesarul de personal precum şi o descriere generală a caracteristicilor candidaţilor ideali pentru posturile de începători.
Un alt domeniu de cercetare vizează concurenţa, celelalte facultăţi care oferă specializare pe domeniul de comunicare şi relaţii publice. Se va  încerca astfel determinarea unor diferenţe specifice în modul de pregătire, stabilirea atu- urilor şi punctelor slabe care pot determina alegerea ca angajat a unui student FCRP sau a unui student al altei facultăţi.
Pe plan intern se va conduce o  cercetare cantitativă prin intermediul chestionarelor, care să evidenţieze opiniile studenţilor cu privire la sistemul de învăţământ, carenţele pe care acesta le posedă şi modul în care ele pot fi remediate. Aceste chestionare vor fi transmise prin secretariatul facultăţii la toţi anii de studiu. De asemenea ele se vor putea descărca online de pe site-ul www.comunicare.ro şi de pe forumul oficial al insituţiei: http://forum.fcrp.ro şi mai apoi trimite la o adresa de e-mail a Facultăţii stabilită de comun acord.

3. Planificarea
3.1. Obiective

Obiectivul general al campaniei:

• crearea unei relaţii mai strânse  între piaţa muncii şi Facultatea de Relaţii Publice şi Comunicare.

• studenţii FCRP şi agenţiile de PR şi publicitate.

• celelalte instituţii de învăţământ superior, potenţiali studenţi ai facultăţii, părinţi care au copii în învăţământul mediu.

Pentru fiecare segment de public există obiective specifice:

Companii:

• crearea unor resurse umane valoroase şi a unor baze de date specializate
• menţinerea  şi potenţarea unei imagini pozitive asupra nivelului de pregătire al studenţilor FCRP
• reducerea investiţiilor în training-uri de pregătire pentru juniori în momentul intrării în companie

• stabilirea unor seturi de cunoştinţe specifice practice
• crearea unor oportunităţi de interacţiune directă cu principalii jucători de pe piaţa de comunicare – agenţii şi instituţii.
• posibilitatea analizei unor situaţii specifice, reale şi actuale de comunicare
• permanenta legătură cu noutăţile din domeniu

• diferenţierea specifică de studenţii altor facultăţi prin intermediul participării la program
• stabilizarea imaginii diplomei de specialişti în comunicare  

• pentru studenţii FCRP: ‚ Sistem de învăţământ alternativ chiar la noi în Facultate’
• pentru companii: ‚ Să ghidăm împreună viitoarea generaţie de specialişti în comunicare’
• pentru celelalte instituţii de învăţământ superior şi publicul larg: ‚FCRP pune bazele unui nou specialist în relaţiile publice’

3.3 Criterii de măsurare:

Cantitative:

• Numărul de studenţi care şi-au găsit  o slujbă ca urmare a participării la program
• Numărul de studenţi participanţi la program
• Numărul de companii participante

• determinarea gradului de satisfacţie al studenţilor participanţi la program
• determinarea gradului în care imaginea pozitivă a facultăţii a fost potenţată în rândul companiilor participante dar şi al publicului larg ( prin intermediul unor analize de imagine)

• postarea anunţurilor pe grupurile de yahoo precum comunicare SNSPA, Liga Studenţilor SNSPA.
• crearea unui site cu domeniu alocat special: www.communicationguide.ro şi secţiune de forum
• interviuri şi articole pe site-uri ca Wall Street, Smart Financial

• afişe în universitate
• crearea unei reviste interne dedicată studenţilor – Communication High Lights

• desfăşurarea activităţilor specifice de cercetare.
• semnarea de parteneriate cu agenţiile şi companiile care vor dori să se implice.
• stabilirea programului clar definit al proiectului şi începerea promovării.

• studenţii se vor înscrie pentru participarea la discuţiile Communication highlights, ce vor avea loc o data la 2 saptamâni. Acestea vor fi ‚mese rotunde’ la care vor participa reprezentanţii agenţiilor şi studenţii. Se vor pune în discuţii proiecte clare, se vor lămuri concepte. În funcţie de numărul de studenţi înscrişi se vor organiza serii de discuţii cu număr limitat de participanţi. În urma evenimentelor  se vor pregăti şi revistele aferente proiectului, ce vor conţine rezumatele discuţiilor, materiale de pregătiri, studii de caz, interviuri şi noutăţi de pe piaţa comunicării.Evenimentele se vor desfăşura în weekend pentru a nu influenţa orarul membrilor companiilor dar nici al studenţilor, la o oră agreată de participanti şi comunicată săptămânal prin intermediul afişelor şi online prin platformele de comunicare virtuală. 

• o dată la 6 luni se va organiza un eveniment FCRP Forum for Communication, în care membrii agenţiilor participante şi invitaţii lor vor interacţiona atât cu studenţii participanţi la program cât şi cu ceilalţi studenţi ai facultăţii. Pe lângă discuţiile libere la care vor participa toate companiile (spre deosebire de evenimentele bilunare unde vor participa 1-3 agenţii), se vor organiza şi concursuri de proiecte. Temele pentru concursuri vor fi stabilite cu o lună în avans şi prezentate în cadrul întâlnirilor.

• Pentru studenţii care se vor evidenţia în cadrul întâlnirilor şi/sau în  cadrul FCRP Forum for Communication se vor oferi stagii de practică în cadrul agenţiilor.

• La finalul programelor vor fi prezentate rezultatele campaniei în presă.

4.1. Ajustări de program:
În funcţie de modul de desfăşurare a evenimentelor, instituţia poate prelungi sau scurta perioada programului. De asemenea în funcţie de disponibilitatea membrilor companiilor unele întâlniri se pot muta. Toate acestea vor fi comunicate prin intermediul canalelor alese.

5. Evaluare

• realizarea unei evaluări inverse a programului efectuată de către participanţi (companii şi studenţi)
• stabilirea corelaţiilor între rezultatele cercetării iniţiale în rândul studenţilor cu rezultatele generate de repetarea cercetării la sfârşitul programului
• monitorizarea apariţiilor mediatice referitoare la programele FCRP
• evaluare cantitativă prin numărul anual de studenţi şi companii participante