|
O data pe an, profesionistii PR au prilejul de a-si masura performantele dupa standarde de performanta occidentale. O data pe an, oamenii de PR au ocazia de a se intalni unii cu altii, de a se intalni cu publicul, aratand ceea ce sunt si ceea ce fac. O data pe an, marele public afla tot ce se poate afla despre o profesie la a carei maturizare asistam – o profesie care inca isi mai cauta liderii si reperele, o profesie care inca se mai lupta cu metehnele puternice ale mediului romanesc de afaceri.
O data pe an, fundatia Forum for International Communications intra in culisele unui fascinant spectacol pe care il da mediul de afaceri pe piata romaneasca, spectacolul comunicarii dintre business si public – dand la iveala ce are el mai bun si ce are el mai rusinos, ceea ce trebuie sa fie si ceea ce este. Saptamana PR-ului romanesc pune de o parte transparenta si fair-play-ul, ca standarde minime in comunicarea de afaceri, si, de cealalta parte, dificultatile si esecurile unei profesii mai putin vizibile dar de care depindem cu totii, oameni de afaceri si public.
O data pe an, despre performantele PR-ul romanesc
Joi, 9 noiembrie, s-a incheiat Saptamana PR-ului Romanesc, eveniment organizat de Forum for International Communications.
Romanian PR Week, cel mai amplu eveniment romanesc dedicat Relatiilor Publice, a reunit: PR Award Gala Night – Festivitatea de decernare a premiilor PR (6 noiembrie); Congresul International de PR, care in editia din acest an a purtat titlul: "Comunicare pentru reputatie si profit – Responsabilitate si etica in comunicare" (6 si 7 noiembrie); Trainingul de creativitate in PR, "Are You Creative in PR? If not, why not?"; si Ziua Carierei, eveniment dedicat studentilor care vizeaza o cariere in comunicare.
La aceasta editie a competitiei Romanian PR Award au fost inscrise 69 de campanii, reprezentand o crestere de 51% a numarului campaniilor inscrise in concurs la categoria "persoane juridice" fata de editia precedenta. Cele 4 premii de aur, 5 premii de argint, 4 premii speciale si 10 premii pentru studenti au fost inmanate de catre membrii juriului, in cadrul ceremoniei festive "PR Award Gala Night" din seara zilei de 6 noiembrie 2006. Ca si in anii anteriori, criteriile de jurizare, conforme standardelor IPRA, au fost competenta si calitatea demonstrate in cercetare, planificare, executie si masurarea rezultatelor, claritatea, coerenta mesajelor, creativitatea si etica. La Gala Excelentei in Relatii Publice, organizata la Athénée Palace Hilton, in seara zilei de 6 noiembrie 2006, au participat peste 350 de profesionisti romani in PR.
Castigatorii categoriei "campanii comerciale" au fost: Gheorghe Moisescu: Vinurile Davino ocupa pozitia Ultimate-High-End intre Vinurile Romanesti (Golden Award for Excellence); Agricola International Bacau / Tempo: Biosecurizat de la Agricola Bacau (Golden Award for Excellence); Danone-Tempo-Prais Communication: Cu drag, pentru tine - Campanie de lansare a Laptelui Proaspat Danone" (Silver Award for Excellence); Murfatlar Romania - Next Advertising: "Murfatlar Via Cultura" (Silver Award for Excellence); Pleon Graffitti - PepsiCo Beverages International: Platforma Pepsi Music in 2006 (Special Award for adopting an international campaign); GMP - Itsy Bitsy FM: Lansarea primului radio pentru copii din Europa Itsy Bitsy FM (Special Award for a pioneering national campaign).
La categoria "campanii non-comerciale" castigatorii au fost: Banca Transilvania: Tu alegi, Banca Transilvania se implica! (Golden Award for Excellence); TVR - Mari Romani (Golden Award for Excellence); McCann PR/Weber Shandwick - Bergenbier/Interbrew: "Protejeaza natura Blajului. Participa la reciclare!" (Silver Award for Excellence); Romanian Angel Appeal: "Alege cum vrei sa fie viata copilului tau" (Silver Award for Excellence); Centrul de Resurse Juridice: Pledoarie pentru Demnitate" (Silver Award for Excellence); Fundatia "Pentru Voi" Timisoara: Un prieten pentru tine! (Special Award for a small local project).
Premiul "Public Relations Agency of the Year 2006" a fost decernat agentiei GMP.
Distictia "Comunicatorul Anului" a fost acordata Monicai Macovei, Ministrul Justitiei. Mircea Vasilescu, Redactor Sef Dilema Veche si membru in juriul competitiei a declarat "Monica Macovei vorbeste clar, direct, simplu despre problemele complicate al Justitiei. Nu se ascunde in spatele termenilor din limbajul juridic, ci spune intotdeauna lucrurilor pe nume. Aparitiile sale publice au substanta si au definit, in timp, o atitudine. In ultima vreme, in tara s-a creat un puternic curent de opinie in favoarea reformelor din Justitie, iar in Europa a crescut increderea in capacitatea Romaniei de a construi un sistem juridic coerent si independent. Aceasta schimbare de perceptie a fost posibila datorita capacitatii doamnei ministru Monica Macovei de a comunica direct si eficient, cu consecventa si sinceritate."
O sectiune speciala a fost rezervata studentilor. Individual sau in echipe, studenti de la facultatile de comunicare dar nu numai, au inscris in competitia Romanian PR Award 20 de campanii, din care nu mai putin de 10 au iesit castigatoare.
O data pe an, cu transparenta si fair-play despre PR-ul romanesc
Congresul de PR a propus specialistilor romani in comunicare cinci dezbateri desfasurate pe parcursul a doua zile, 6 si 7 noiembrie: "Rolul CSR in strategia de business", "Etica in PR: repere, tendinte si controverse", "Managementul reputatiei" si "Return on investment or evidence – based PR".
La dezbaterea "Valoare adaugata prin PR", moderata de Emil Hurezeanu, s-a discutat despre strategiile de comunicare ale unor multinationale de pe piata romaneasca. François Fourmont, Director General Dacia, Philippe Foursy, Director General Cetelem Romania si Martin Andrew Southgate, General Manager & Vice-President JTI Romania, au prezentat abordarile de PR ale propriilor companii in comunicarea cu publicul si cu autoritatile. Profesorul Jürg Leipziger, Presedintele Academiei Germane de Relatii Publice, a vorbit despre functia manageriala a Relatiilor Publice.
 Cu siguranta, cele mai provocatoare dezbateri au fost acelea privitoare la problemele etice cu care se confrunta practicienii PR. In dezbaterea despre responsabilitate sociala corporatista (RSC) au fost prezentate strategiile de implicare sociala ale unor companii si fundatii corporatiste din Romania. Profesorul Arlo Brady, cercetator la Universitatea Cambridge si consultant al agentiei Freud Communications, s-a referit la conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca o buna campanie de RSC, precum si la riscurile ce pot aparea in proiectarea unei astfel de campanii. Brady a vorbit despre relatia dintre branding si RSC, dintre reputatia unei companii si modul in care compania se angajeaza in relatiile cu comunitatea. O conditie esentiala a reusitei unei strategii de RSC, considera Brady, este aceea de a identifica in mod corect partenerii sociali sau comerciali de care depinde o companie in activitatea ei. In discursul sau, Thomas Achelis a remarcat faptul ca nu doar marile companii ci si IMM-urile se pot implica in programe de RSC. In cadrul dezbaterii s-au facut trimiteri si la erorile facute de unele companii romanesti in campaniile de RSC pe care le dezvolta. Ioana Brasoveanu, coordonator programe RSC al Asociatiei pentru Relatii Comunitare (ARC), a identificat tendintele in evolutia campaniilor de RSC de pe piata romaneasca. Tinand seama de experienta de cativa ani de zile a ARC in analiza pietei romanesti, considera Ioana Brasoveanu, se poate remarca un progres in planificarea programelor de RSC. In acelasi timp, insa, supravietuiesc erori de strategie si practici incorecte in aceste campanii.
Dezbaterea "Etica in PR: repere, tendinte si controverse", moderata de Cristina Guseth, Director Freedom House, a fost destul de critica in privinta practicilor imorale din PR-ul romanesc. Discutia a debutat cu o incercare de identificare a problemelor etice in raportul dintre presa si PR. Oameni de presa, precum Sabina Fati si Rodica Palade, au vorbit despre influenta nefasta a marilor concerne de presa care reprezinta interesele unor politicieni sau ale unor oameni de afaceri. Atat jurnalisti cat si oameni de PR, precum Gilda Lazar, au adus in discutie lipsa de repere morale in domeniul comunicarii publice si consecintele acestui lucru, lipsa de transparenta si obiectivitate ori manipularea. O tema controversata a fost problema naturii standardelor la care trebuie sa se raporteze comunicatorii, profesionistii de PR si jurnalistii. Pe de o parte, a fost invocata solutia intaririi legislatiei in domeniu, de pilda, legea care reglementeaza publicitatea; pe de alta parte, s-a sustinut ca este preferabila solutia autoreglementarii in presa si in PR. De altfel, una dintre concluziile dezbaterii a fost aceea ca numai un set de instrumente etice poate proteja publicul de practicile incorecte ale jurnalistilor si oamenilor de PR. Numai un cod etic general acceptat de breasla comunicatorilor si un consiliu etic care sa aplice acest cod pot descuraja practicile imorale din aceasta zona. Un subiect important ramas nelamurit a fost acela al oportunitatii si eficientei unei comisii etice care sa analizeze practicile imorale ale practicienilor si agentiilor de PR.
Profesorul Horst Avenarius, Presedintele Consiliului German de Relatii Publice, a vorbit despre experienta germana in domeniul eticii in PR. El s-a referit la standardele si codurile etice ale profesionistilor de PR, la instrumentele utilizate de Consiliul German pentru descurajarea actiunilor imorale din comunicarea de afaceri.
Miercuri, 8 noiembrie, Tony Meehan, membru al Asociatiei Internationale de Relatii Publice (IPRA) si membru fondator al Asociatiei Scotiene a Consultantilor in Relatii Publice, a oferit un training inedit pentru piata romaneasca de PR, abordand problema creativitatii. "Intotdeauna m-a fascinat problema creativitatii in domeniul relatiilor publice", declara Tony Meehan, expert PR cu o experienta de mai bine de 35 de ani in domeniu. "Cum putem deveni creativi, cum ne putem dezvolta abilitatile ce tin de creativitate" – sunt intrebarile pe care le pune Meehan si la care incearca sa raspunda prin studii de caz in cadrul trainingului. Intr-o masura sau alta, creativi suntem cu totii, insa acest lucru se manifesta in mod diferit: acest ceva diferit, unic, trebuie speculat – considera PR-istul scotian. Provocarea lui este de a gasi metode de lucru care sa ii ajute pe specialistii in comunicare sa ajunga la un echilibru intre spontaneitate si abordare sistematica, planificata. Personalitatea lui Meehan, jovialitatea si umorul de calitate, ritmul dinamic de lucru impus participantilor, preocuparile in identificarea de metode de stimulare a creativitatii – toate acestea au facut ca trainingul sa fie apreciat de toti participantii.
La sfarsitul Saptamanii PR-ului...
In cei patru ani de existenta, Romanian PR Award s-a impus pe o piata tanara si a promovat pe aceasta piata niste standarde de performanta carora profesionistii si agentiile incep sa le arate respect. Pe de o parte, campaniile castigatoare vorbesc de la sine despre evolutia PR-ului romanesc in ultimii ani. Membrii juriului, unii dintre ei specialisti redutabili din piete mature precum Germania si Marea Britanie, au remarcat progresul care a avut loc pe piata romaneasca a comunicarii de afaceri. Din acest punct de vedere, Saptamana PR-ului Romanesc este un succes – nu doar al fundatiei Forum for International Communications, ci al profesionistilor de PR.
Insa, dezbaterile din cadrul Congresului ne arata limpede: mai sunt multe de spus despre o profesie care inca nu si-a diagnosticat problemele, care inca nu se arata dispusa sa recunoasca performanta, acolo unde este performanta, si vinile, acolo unde sunt erori si bajbaiala. Mai sunt multe de facut intr-o profesie lipsita de traditie pe piata romaneasca, intr-o breasla care nu si-a infipt jaloanele pe lungul drum al profesionalismului in comunicarea de afaceri. O breasla care acum, de Saptamana PR-ului, cu mai putin de doua luni inainte de admiterea in UE, primeste un semnal clar: comunicarea de afaceri are nevoie de criterii de performanta occidentale, iar profesionistii PR trebuie sa isi asume un minim set de valori si de principii morale de conduita. E timpul ca astfel de standarde etice sa fie luate in serios iar un consiliu de etica al breslei sa le puna in functiune.
In masura in care se constientizeaza acest lucru, Saptamana PR-ului romanesc isi atinge scopul.
|